Control en tus manos

Juego responsable en Doradobet Casino: límites antes de jugar

Juega solo si tienes 18 años o más, y en tu cuenta de Doradobet Casino encontrarás límites de depósito, de apuesta y de pérdida, además de autoexclusión y cierre de cuenta.

Fija tu límite

Licencia verificadaRegulado por Anjouan Offshore Finance Authority (ALSI-540468). Operando desde 2017.

Resumen práctico

Consulta los datos que te acompañan

En Doradobet Casino la información va por delante: estas cinco referencias resumen quién te protege.

Edad mínima18+

LicenciaALSI-540468 de la Anjouan Offshore Finance Authority

Registro nacional de autoexclusiónRGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego)

Línea de ayuda de FEJAR900 200 225

Consultas sobre límites y exclusión[email protected]

Guía de herramientas

Activa los controles que ya están en tu cuenta

Aquí queda claro qué hace cada control y en qué momento conviene activarlo en tu cuenta.

Antes de ingresar, no después

Marca un tope a lo que ingresas por día, semana o mes, y actívalo antes de tu primera partida para que el gasto no crezca con la emoción del momento.

Tope por jugada

Define un importe máximo por jugada o por sesión y actívalo si notas que las apuestas suben cuando la racha acompaña, para mantener el coste dentro de lo previsto.

Un tope antes de perder

Fija la cantidad que aceptas perder en un periodo y actívalo antes de sentarte a jugar, porque una pérdida nunca se recupera subiendo la apuesta.

Cuando necesitas frenar

Bloquea tu acceso durante un tiempo concreto cuando necesites frenar, y el bloqueo se mantiene aunque cambie tu ánimo o tu tiempo libre.

Cuando ya no es un pasatiempo

Cierra tu cuenta sin vuelta atrás si el juego ha dejado de ser un entretenimiento, y pide el cierre desde tu perfil cuando lo hayas decidido con calma.

Con el navegador abierto

Del perfil al límite activo

Te ahorramos la duda más habitual: no hace falta escribir a nadie para poner un tope.

Tu perfil, punto de partida

Entra en tu perfil desde el menú de la cuenta y comprueba que aparecen tus datos verificados; desde ahí se abre todo lo relacionado con el juego.

El apartado de juego responsable

Busca el apartado de juego responsable y revisa qué herramientas están disponibles; ahí se agrupan los topes, la autoexclusión y el cierre de cuenta.

Del tope elegido al control real

Elige el tipo de tope que necesitas y piensa cuál responde a tu situación real: ingresos, apuestas o pérdidas admiten un control distinto.

Tu límite, ya visible

Confirma el cambio y vuelve al apartado para ver que la cifra aparece registrada; si se muestra activa, el tope ya rige en tu cuenta.

¿Pausa de días o cierre sin vuelta?

Un descanso que no borra nada. Desde tu cuenta, una pausa de horas o días bloquea el acceso sin cerrar nada: tus datos siguen guardados. La activas en la sección de juego responsable y, al terminar el periodo, vuelves a entrar con normalidad.

Solicita la autoexclusión temporal. La autoexclusión temporal en tu cuenta corta el acceso durante un periodo largo y no se puede deshacer antes de tiempo. Se pide en la misma sección de juego responsable y afecta a todo el uso del casino online.

Protección en todos los operadores. España cuenta con el RGIAJ, el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego que gestiona la Dirección General de Ordenación del Juego. Quedas inscrito sin fecha de fin y puedes pedir la cancelación a partir de los 6 meses, online con certificado, con la app DNIe autoprohibidos o presencialmente. ordenacionjuego.es

Llamar y soltarlo

Llama cuando el juego pese más de la cuenta

Aquí encontrarás a quién llamar en España, sin rodeos y sin coste alguno.

Línea de ayuda de FEJAR

FEJAR reúne asociaciones de rehabilitación y atiende a jugadores y familiares con escucha confidencial, terapia online y orientación sobre la autoexclusión. Puedes llamar a cualquier hora: es gratuito. 900 200 225 fejar.org

Juego Seguro (DGOJ)

En el espacio Juego Seguro de la Dirección General de Ordenación del Juego encuentras información sobre límites de depósito, comportamiento de riesgo y el RGIAJ, útil tanto para ti como para quienes te rodean. ordenacionjuego.es

Señales de que conviene parar

Cuanto antes reconozcas una señal, más fácil es frenar: un límite de depósito o de pérdida, o una pausa, es el primer paso. Ninguna cifra ganada compensa lo que se pierde en calma.

Repasa si alguna de estas situaciones te suena de cerca.

Juegas para recuperar lo perdido
El saldo se va antes de lo previsto
Piensas en jugar fuera del casino
Ocultas cuánto tiempo dedicas
Pides dinero para seguir jugando
El ánimo depende de la última sesión
Prometes parar y no lo cumples

Seis respuestas claras

Qué cambia de verdad entre pausa y exclusión

Tras leer estas respuestas sabrás qué herramienta usar y cuándo pedir ayuda fuera de la cuenta.

Si hago una pausa, ¿cuándo puedo volver a jugar?+

Esa pausa queda marcada en tu cuenta y bloquea el acceso al juego durante el tiempo que hayas elegido, sin cerrar el perfil. La cuenta vuelve a estar activa sola cuando termina ese periodo, así que no tienes que pedir nada. Hasta entonces, el registro sigue abierto pero el juego no.

¿Por qué el casino me pide la edad al registrarme?+

Porque solo pueden jugar personas de 18 años o más, y la edad se comprueba antes de que uses el dinero. También se revisa la documentación de identidad que envías al verificar la cuenta. Si no se acredita esa edad, la cuenta no puede operar.

¿Se puede levantar una autoexclusión antes de que acabe?+

No. La autoexclusión temporal cubre entera la duración que hayas elegido y no se interrumpe a mitad. Por eso conviene escoger el plazo con calma, pensando en cuánto tiempo quieres estar sin jugar. Cuando el periodo finaliza, la cuenta vuelve a funcionar sin trámites extra.

¿Dónde cambio un límite que ya he fijado?+

En la misma sección de juego responsable de tu cuenta donde lo activaste, sin llamar ni escribir a nadie. Ahí ves el tope vigente y puedes ajustarlo según lo que necesites. Los cambios se aplican a tu perfil y quedan registrados en él.

¿Puedo fijar mis topes desde el teléfono?+

Sí. La versión móvil de la cuenta incluye la misma sección de juego responsable, con los mismos apartados que en el ordenador. Desde ahí activas o revisas el tope de depósito, de apuesta o de pérdida igual que en la pantalla grande. No hace falta instalar nada aparte.

¿La exclusión de esta cuenta vale en otros casinos?+

No. La autoexclusión que activas aquí afecta solo a Doradobet Casino, así que otras casas no la ven. Para que la exclusión alcance a todos los operadores con licencia en España, existe el RGIAJ, el registro de la Dirección General de Ordenación del Juego. Ese trámite se pide fuera de la cuenta.